การออกแบบการทำงาน
งานกล้องวงจรปิด กับการออกแบบการทำงานส่วนมากจะทำการสำรวจเพื่อใช้ประเมินสภาพปัญหาที่เกิดขึ้น เริ่มจากการสำรวจสภาพทั่ว ๆ ไป ที่สามารถประเมินแล้วได้ผลอย่างรวดเร็วและเมื่อได้ประเด็นแล้วจึงลงในรายละเอียด การใช้แบบสำรวจนี้จะเหมาะสมกับองค์กรที่ไม่เคยมีการประเมินการทำงานมาก่อน เพราะยังไม่ว่าประเด็นที่เป็นปัญหาอยู่เป็นเรื่องอะไร
และแบบสำรวจนี้เหมาะกับบุคลากรที่เพิ่งเรียนรู้ วิธีการประเมินจะแบ่งออกเป็น 2 ช่วง คือ ช่วงแรกเป็นการประเมินสภาพทั่วไปของกิจการว่ามีความสำคัญพอที่จะใช้เวลาในการพัฒนาปรับปรุงต่อไป
การประเมินช่วงที่ 1 การประเมินเบื้องต้น
วิธีการประเมิน สัมภาษณ์ผู้บริหารใช้เวลาในการสัมภาษณ์ไม่ควรเกิน 1 ชั่วโมง และยังไม่จำเป็นต้องไปดูสถานที่จริง จากการประเมินในแต่ละข้อนำมาสู่ผลสรุปว่ามีความสำคัญพอที่จะดำเนินการสำรวจในช่วงที่ 2 ต่อไปหรือไม่
การประเมินช่วงที่ 2 การประเมินอย่างละเอียด
โดยมีการดำเนินการเมื่อผ่านการประเมินในช่วงแรกมาแล้ว และได้ข้อสรุปว่าสมควรทำการสำรวจการออกแบบการทำงานเพื่อปรับปรุงการทำงานต่อไป
การประเมินช่วงที่ 1 การประเมินเบื้องต้น
วิธีการประเมิน สัมภาษณ์ผู้บริหารใช้เวลาในการสัมภาษณ์ไม่ควรเกิน 1 ชั่วโมง และยังไม่จำเป็นต้องไปดูสถานที่จริง จากการประเมินในแต่ละข้อนำมาสู่ผลสรุปว่ามีความสำคัญพอที่จะดำเนินการสำรวจในช่วงที่ 2 ต่อไปหรือไม่
การประเมินช่วงที่ 2 การประเมินอย่างละเอียด
โดยมีการดำเนินการเมื่อผ่านการประเมินในช่วงแรกมาแล้ว และได้ข้อสรุปว่าสมควรทำการสำรวจการออกแบบการทำงานเพื่อปรับปรุงการทำงานต่อไป
ในการสำรวจนี้ได้แบ่งออกเป็น 13 เรื่องและมีคำถามย่อยภายใต้แต่ละหัวข้อ โดยแบ่งระดับของคำตอบออกเป็น เหมาะสมอยู่แล้ว ต้องปรับปรุง และปรับปรุงอย่างเร่งด่วน ผู้ใช้แบบสอบถามควรอ่านคำแนะนำการใช้แบบสำรวจก่อน
พร้อมทั้งทำความเข้าใจในคำถามและทราบก่อนว่าการทำงานที่ดีควรเป็นเช่นไร ระยะเวลาที่ใช้ในการสำรวจอาจใช้ช่วงบ่ายจะเหมาะสมกว่าเพราะไม่ต้องติดเวลาหยุดพักทานอาหารกลางวัน
พร้อมทั้งทำความเข้าใจในคำถามและทราบก่อนว่าการทำงานที่ดีควรเป็นเช่นไร ระยะเวลาที่ใช้ในการสำรวจอาจใช้ช่วงบ่ายจะเหมาะสมกว่าเพราะไม่ต้องติดเวลาหยุดพักทานอาหารกลางวัน
ควรใช้เวลา 1 – 2 ชั่วโมง ถ้าใช้เวลานานเกินไปผู้ที่ทำการสำรวจจะเริ่มล้า และถ้าทำไม่เสร็จสามารถแบ่งสำรวจเป็นส่วน ๆ ได้ตามขนาดพื้นที่ที่ทำการสำรวจ ประเด็นที่ทำการสำรวจมี 13 เรื่อง ดังนี้
1. การออกแบบสถานีทำงาน
2. ความปลอดภัยในการทำงานกับเครื่องจักร
3. การจราจรและแส้นทางขนส่งภายในโรงงาน
4. แสงในสถานที่ทำงาน
5. เสียงในสถานที่ทำงาน
6. ความร้อนในสถานที่ทำงาน
7. การระบายอากาศในสถานที่ทำงาน
8. การเคลื่อนย้ายส่งของด้วยแรงงานคน
9. การใช้เครื่องมือในการทำงาน
10. อุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคล
11. การป้องกันการเกิดเพลิงไหม้จากอุปกรณ์ไฟฟ้าและวัตถุอันตราย
12. การจัดสิ่งอำนวยความสะดวก
13. การบริหารงานและโครงสร้างองค์กร
1. การออกแบบสถานีทำงาน
2. ความปลอดภัยในการทำงานกับเครื่องจักร
3. การจราจรและแส้นทางขนส่งภายในโรงงาน
4. แสงในสถานที่ทำงาน
5. เสียงในสถานที่ทำงาน
6. ความร้อนในสถานที่ทำงาน
7. การระบายอากาศในสถานที่ทำงาน
8. การเคลื่อนย้ายส่งของด้วยแรงงานคน
9. การใช้เครื่องมือในการทำงาน
10. อุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคล
11. การป้องกันการเกิดเพลิงไหม้จากอุปกรณ์ไฟฟ้าและวัตถุอันตราย
12. การจัดสิ่งอำนวยความสะดวก
13. การบริหารงานและโครงสร้างองค์กร
คำแนะนำแบบสำรวจการออกแบบการทำงานในสถานประกอบการ
1. แบบสำรวจถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้สำหรับประเมินส่วนการผลิตของโรงงานขนาดกลางและขนาดเล็กเพื่อทำการปรับปรุงการทำงานต่อไป แต่ถ้าจะนำแบบสำรวจไปใช้ในการประเมินโรงงานขนาดใหญ่อาจต้องกำหนดขอบเขตเฉพาะแต่ละพื้นที่ที่จะทำการสำรวจ
2. ในการใช้แบบสำรวจผู้สำรวจต้องมีความเข้าใจผลิตภัณฑ์หลักและขั้นตอนการผลิตสำคัญ จำนวนคนงานทั้งผู้ชายและผู้หญิง จำนวนชั่วโมงทำงาน ช่วงเวลาหยุดพัก การทำงานล่วงเวลา และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาแรงงาน
3. ก่อนที่จะใช้แบบสำรวจควรอ่านรายการคำถามในแบบสำรวจทั้งหมดก่อนให้เข้าใจและมีการเดินสำรวจโรงงานเบื้องต้น ซึ่งใช้เวลาไม่นานมากนัก
4. ในการตอบคำถามว่าต้องปรับปรุงหรือไม่ต้องปรับปรุง ถ้าตอบว่า “ต้องปรับปรุง” ให้ใส่ข้อแนะนำ แต่ถ้าคิดว่าไม่จำเป็นต้องปรับปรุงให้ทำเครื่องหมายช่อง “เหมาะสม” อาจถามผู้จัดการหรือคนงานประกอบก็ได้ แต่ถ้าเรื่องนั้นสำคัญและต้องปรับปรุงอย่างเร่งด่วน ให้ทำเครื่องหมายว่า “ต้องปรับปรุงอย่างเร่งด่วน”
5. ให้ทำการทบทวนในแต่ละข้ออีกครั้งก่อนจบการสำรวจ
6. และสามารถทำความเข้าใจกับรายละเอียดเพื่อสามารถใช้แบบสำรวจนี้ได้อย่างมีประสิทธิผล
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น